Kamuoyuna açık bir şekilde inşa etmek, ürün geliştirme sürecinizi bir dizi ilgi çekici içerik fırsatına dönüştüren güçlü bir pazarlama yaklaşımıdır. Çalışmanızı lansman gününe kadar gizli tutmak yerine, bu taktik, fikir aşamasından uygulamaya kadar yolculuğunuzu açıkça paylaşmanızı teşvik eder. Bu, izleyicilerinizi yolculuğa çıkarmak, içgörüleri, zorlukları ve zaferleri olduğu gibi paylaşmakla ilgilidir.
Bu strateji, geleneksel lansman modelini altüst eder. Tüm yumurtalarınızı tek bir yüksek riskli ürün duyurusuyla aynı sepete koymak yerine, halka açık bir şekilde inşa etmek, geliştirme süreci boyunca hedef kitlenizle birden fazla temas noktası oluşturmanıza olanak tanır. Her güncelleme, blog yazısı veya sosyal medya paylaşımı, yeni müşteriler çekmek ve mevcut müşterilerle etkileşim kurmak için bir şans haline gelir.
Kamusal alanda inşa etmenin güzelliği, çok yönlülüğünde ve düşük eforlu, yüksek etkili doğasında yatar. Ürününüzü veya özelliğinizi yaratma işini zaten yapıyorsunuz, bu nedenle bu süreci paylaşmak önemli bir ek zaman yatırımı gerektirmez. Yine de, potansiyel ödüller önemlidir: artan görünürlük, daha güçlü müşteri ilişkileri ve nihai ürününüzü iyileştirebilecek değerli geri bildirimler.
Üstelik bu yaklaşım, modern tüketicilerin çok değer verdiği iki özellik olan şeffaflığı ve özgünlüğü teşvik eder. Sürecinizin perdesini aralayarak yalnızca bir ürünü pazarlamıyorsunuz – hedef kitlenizle güven ve itibar inşa ediyorsunuz. Bu, daha sadık bir müşteri tabanına ve markanızın etrafında daha güçlü, daha ilgili bir topluluğa yol açabilir.
Bu neden işe yarıyor?
Kamusal işlerde inşaat, birkaç güçlü psikolojik ve pazarlama ilkesinden yararlandığı için tercih edilir:
- Şeffaflık güven oluşturur . Sürecinizi, zorluklarınızı ve karar alma sürecinizi paylaşarak dürüstlük ve özgünlük sergilersiniz. Bu açıklık, potansiyel müşterilerle güvenilirliği önemli ölçüde artırabilir.
- Sık temas noktaları etkileşimi artırır . Düzenli güncellemeler, kitlenizin markanızla etkileşime girmesi için birden fazla fırsat yaratır, sizi akılda tutar ve bir bağlantı duygusu yaratır.
- FOMO (Fırsatı Kaçırma Korkusu) ilgiyi artırır . İnsanlar yolculuğunuzu takip ettikçe, sonuca yatırım yaparlar ve ürün lansmanınız için beklenti yaratırlar.
- Sosyal kanıt zamanla birikir . Paylaştığınız her kilometre taşı, ilerlemenizin ve uzmanlığınızın kanıtı olarak hareket ederek, sosyal kanıtı kademeli olarak oluşturur.
- Geri bildirim döngüleri ürünü iyileştirir . Erken ve sık paylaşım, potansiyel kullanıcılardan değerli girdiler toplamanıza olanak tanır ve lansmandan önce ürününüzü iyileştirmenize yardımcı olur.
- İçerik oluşturma zahmetsiz hale gelir . Geliştirme süreciniz doğal olarak içerik fikirleri üretir ve pazarlama için gereken çabayı azaltır.
- SEO faydaları bileşiktir . Sürekli olarak alakalı içerik yayınlamak, zamanla arama motoru sıralamanızı iyileştirir.
- Topluluk oluşturma organik olarak gerçekleşir . Düzenli paylaşım, yolculuğunuzla ilgilenen takipçiler arasında bir topluluk duygusu yaratır.
- Hikaye anlatımı duygusal bağlar yaratır . Yükselişlerinizi ve düşüşlerinizi paylaşmak, izleyicilerinizle yankı uyandıran ilgi çekici anlatılar oluşturur.
- Lansman günü amplifikasyonu . Sonunda lansman yaptığınızda, haberi yaymaya hazır, etkileşimli bir kitleniz olacak ve erişiminizi artıracaksınız.
Etkili "kamuoyuna açık inşa" stratejilerine örnekler:
- SaaS şirketi . Bir proje yönetim aracı, Twitter'da haftalık geliştirme güncellemeleri paylaşarak takipçileri beta test kullanıcılarına ve sonunda ödeme yapan müşterilere dönüştürdü.
- Pazar yeri uygulaması . Bir çevrimiçi öğrenme platformu, teknoloji yığını kararlarını bloglarında belgeleyerek hem potansiyel eğitmenleri hem de öğrencileri cezbetti.
- Dijital ürün yaratıcısı . Bir e-kitap yazarı, günlük kelime sayılarını ve yazma ipuçlarını paylaşarak, bitmiş ürünü satın almaya istekli bir kitle oluşturdu.
- E-ticaret mağazası . Sürdürülebilir bir moda markası, kumaş tedarik yolculuğunu Instagram'da belgeledi, müşterilerini bilgilendirdi ve yüksek fiyatlandırmayı haklı çıkardı.
Gelişiminizi sürekli paylaşarak yalnızca bir ürünü pazarlamıyor, aynı zamanda hedef kitlenizi hikayenizin bir parçası olmaya davet ediyor ve uzun vadeli müşteri sadakati ve iş başarısına dönüşebilecek güçlü bir bağlantı yaratıyorsunuz.
Bunu nasıl çalabilirsin?
İnternet işiniz için "kamuoyuna açık" bir stratejiyi nasıl uygulayabileceğinizi burada bulabilirsiniz:
- Kanallarınızı seçin . Güncellemeleri nerede paylaşacağınıza karar verin. Bu Twitter, LinkedIn, bir blog veya bir haber bülteni olabilir. Hedef kitlenizin aktif olduğu platformları seçin.
- Bir paylaşım programı ayarlayın . Düzenli güncellemeler yapmaya kararlı olun. Bu günlük tweetler, haftalık blog yazıları veya aylık e-posta bültenleri olabilir. Tutarlılık anahtardır.
- Sürecinizi belgelendirin . Çalışmanızın, kararlarınızın ve zorluklarınızın sürekli bir kaydını tutun. Bu, gelecekte paylaşmak için içerik bankanız olur.
- Önemli noktaları ve ölçümleri paylaşın . Ne kadar küçük olursa olsun, başarılarınızı kutlayın. 100 kullanıcıya mı ulaştınız? Paylaşın. 1000$ MRR'ye mi ulaştınız? İnsanlara bildirin.
- Zorluklar konusunda dürüst olun . Gerilemeleri paylaşmaktan çekinmeyin. İzleyicileriniz özgünlüğü takdir edecek ve değerli tavsiyeler sunabilir.
- Hedef kitlenizi dahil edin . Özellikler, tasarım seçimleri veya fiyatlandırma modelleri hakkında geri bildirim isteyin. Bu, etkileşim yaratır ve kararlarınızı doğrulamanıza yardımcı olur.
- İçeriğinizi yeniden kullanın . Bir Twitter dizisini bir blog yazısına dönüştürün veya tam tersi. Uzun biçimli bir makaleden sosyal medya parçacıkları için önemli noktaları çıkarın.
- Görseller kullanın . Çalışmalarınızın devam eden aşamalarının ekran görüntülerini, büyüme grafiklerinizi veya ekibinizin sahne arkası fotoğraflarını paylaşın.
- Hikayeler anlatın . Güncellemelerinizi anlatılar olarak çerçeveleyin. Hangi sorunu çözmeye çalışıyordunuz? Ne öğrendiniz? Engelleri nasıl aştınız?
- Farklı içerik türlerinden yararlanın . Önemli dönüm noktaları veya soru-cevap oturumları için metin gönderileri, resimler, videolar ve hatta canlı yayınlarla karıştırın.
- Bir hashtag oluşturun . Dahili halk yolculuğunuz için tutarlı bir hashtag kullanın. Bu, takipçilerinizin ilerlemenizi takip etmesini kolaylaştırır.
- Topluluğunuzla etkileşim kurun . Yorumlara yanıt verin, soruları yanıtlayın ve ilgili tartışmalara katılın. İlişkiler kurmak çok önemlidir.
- Teknoloji yığınınızı paylaşın . Kullandığınız araçları ve teknolojileri tartışın. Bu, diğer geliştiricileri ve potansiyel işbirlikçileri çekebilir.
- Gizli bakışlar sunun . İzleyicilerinize yeni özelliklerin veya ürünlerin özel önizlemelerini sunun. Bu, beklenti yaratır ve kendilerini özel hissetmelerini sağlar.
- Öğrendiklerinizi belgelendirin . Yolculuğunuzda size yardımcı olan kitaplardan, kurslardan veya akıl hocalarından gelen içgörüleri paylaşın. Bu, takipçileriniz için değer katar.
- Savunmasız olun . Sıkıştığınızda veya emin olmadığınızda bunu kabul etmekten korkmayın. Dürüstlüğünüz faydalı tartışmaları ateşleyebilir ve insani yönünüzü gösterebilir.
- Heyecan yaratın . Takipçilerinizde heyecan yaratmak için yaklaşan özellikleri veya duyuruları duyurun.
- Yol haritanızı paylaşın . İzleyicilerinize bundan sonra ne olacağını bildirin. Bu onlara sabırsızlıkla bekleyecekleri bir şey verir ve bir planınız olduğunu gösterir.
- Ekip üyelerini vurgulayın . Bir ekibiniz varsa, onları tanıtın ve katkılarını sergileyin. Bu, markanızı insanlaştırır.
- Müşterilerinizi kutlayın . Ürününüzün gerçek kullanıcılara nasıl yardımcı olduğuna dair başarı hikayelerini veya vaka çalışmalarını paylaşın. Bu, sosyal kanıt sağlar ve takdiri gösterir.
Unutmayın, hedef ürün geliştirme sürecinizi bir dizi ilgi çekici içerik fırsatına dönüştürmektir. Her güncelleme yeni müşteriler çekmek, mevcut müşterilerle etkileşim kurmak ve markanız etrafında bir topluluk oluşturmak için bir şanstır. Yolculuğunuzu tutarlı bir şekilde paylaşarak yalnızca bir ürünü pazarlamıyor, aynı zamanda hedef kitlenizi hikayenizin bir parçası olmaya davet ediyorsunuz.
Kamuya açık alanda inşa örnekleri
İşte farklı türdeki internet işletmeleri için etkili "kamuya açık" stratejilerin bazı ayrıntılı örnekleri:
- SaaS şirketi . Bir proje yönetim aracı girişimi, yeni özelliklerin ekran görüntüleri, hata düzeltme duyuruları ve ekip toplantılarının perde arkası görüntüleri de dahil olmak üzere Twitter'da haftalık geliştirme güncellemeleri paylaştı. Yolculuklarını takip etmeyi kolaylaştırmak için tutarlı bir hashtag olan #BuildingPMTool'u kullandılar. Bu yaklaşım, takipçilerini değerli geri bildirimler sağlayan ve sonunda lansmanda ödeme yapan müşteriler haline gelen beta testçilerinden oluşan etkileşimli bir topluluğa dönüştürdü.
- Pazar yeri uygulaması . Bir çevrimiçi öğrenme platformu, teknoloji yığını kararlarını bir dizi ayrıntılı blog gönderisinde belgeledi. Neden belirli teknolojileri diğerlerine tercih ettiklerini açıkladılar, ölçeklenebilirlik zorluklarını tartıştılar ve performans ölçümlerini paylaştılar. Bu gönderiler hem platformun yetenekleri hakkında meraklı potansiyel eğitmenleri hem de kurslarının arkasındaki son teknolojiyle ilgilenen öğrencileri cezbetti. Şeffaflık ayrıca veri güvenliği ve site güvenilirliği konusunda endişe duyan kullanıcılarla güven oluşturmaya yardımcı oldu.
- Dijital ürün yaratıcısı . Bir e-kitap yazarı, Instagram Hikayeleri'nde günlük kelime sayılarını, yazma ipuçlarını ve içerik parçacıklarını paylaştı. Kitaplarının ilerlemesine adanmış bir öne çıkanlar makarası oluşturdular ve yeni takipçilerin yolculuğu yakalamasını sağladılar. Yazar ayrıca, yazma süreçleri ve araştırma yöntemleri hakkında haftalık soru-cevap oturumları düzenledi. Bu tutarlı paylaşım, kitap lansmanı için beklenti oluşturdu ve projenin başarısına yatırım yaptığını hisseden hazır bir alıcı kitlesi yarattı.
- E-ticaret mağazası . Sürdürülebilir bir moda markası, bir dizi YouTube videosu aracılığıyla kumaş tedarik yolculuğunu belgeledi. Organik pamuk çiftliklerine yapılan ziyaretleri, kumaş yenilikçileriyle yapılan röportajları ve yeni çevre dostu malzemeler için test sürecini gösterdiler. Bu içerik, müşterileri sürdürülebilir modanın gerçek maliyeti ve değeri hakkında bilgilendirdi ve markanın yüksek fiyatlandırmasını haklı çıkardı. Ayrıca markanın şeffaflığa olan bağlılığını takdir eden çevre bilincine sahip tüketicileri de çekti.
- B2B yazılım girişimi . Bir veri analitiği şirketi, ürün yol haritasını Trello'da herkese açık bir şekilde paylaşarak müşterilerin ve potansiyel kullanıcıların özellik öncelikleri konusunda oy kullanmasını sağladı. YouTube'da aylık video güncellemeleri sağladılar, en çok oy alan özelliklerle ilgili ilerlemeyi tartıştılar ve yol haritasındaki değişiklikleri açıkladılar. Bu yaklaşım, yalnızca kitlelerinin ilgisini çekmekle kalmadı, aynı zamanda müşterilerinin gerçekten istediği özellikleri oluşturduklarından da emin oldu.
- Abonelik kutusu hizmeti . Aylık bir teknoloji alet kutusu, TikTok'ta ürün küratörlük süreçlerini belgeledi. Potansiyel ürünlerin kutudan çıkarma videolarını paylaştılar, izleyicilerine tercihleri konusunda anket yaptılar ve hatta tedarikçilerle canlı yayın toplantıları bile yaptılar. Bu perde arkası içerik, her ayın kutusu için heyecan yarattı ve abonelerin elde ettiği değeri sergileyerek, müşteri kaybını azaltmaya ve yeni müşteriler çekmeye yardımcı oldu.
- Açık kaynaklı proje . Yeni bir JavaScript çerçevesi oluşturan bir geliştirici, sorunları ve özellik geliştirmeyi herkese açık bir şekilde izlemek için GitHub'ın proje panolarını kullandı. Depodaki wiki'de önemli tasarım kararları için ayrıntılı açıklamalar yazdılar ve projenin Discord kanalındaki tartışmalara aktif olarak katıldılar. Bu açıklık, katkıda bulunanları çekti, geliştirmeyi hızlandırdı ve ilk kararlı sürümünden önce çerçevenin etrafında güçlü bir topluluk oluşturdu.
- Fintech uygulaması . Kişisel finans yönetimi uygulaması, gerekli finansal düzenlemeleri ve güvenlik sertifikalarını elde etme yolculukları hakkında LinkedIn'de haftalık güncellemeler paylaştı. Karmaşık finansal kavramları basit terimlerle açıkladılar ve güvenli, uyumlu bir uygulama oluşturmanın zorluklarını tartıştılar. Bu eğitim odaklı yaklaşım, onları alanda güvenilir uzmanlar olarak konumlandırdı ve potansiyel kullanıcıların veri güvenliğiyle ilgili endişelerini hafifletti.
Bu işletmeler, ilerlemelerini, karşılaştıkları zorlukları ve karar alma süreçlerini sürekli paylaşarak yalnızca ürünlerini pazarlamakla kalmadılar; aynı zamanda hedef kitlelerini hikayelerinin bir parçası olmaya davet ettiler ve uzun vadeli müşteri sadakati ve iş başarısına dönüşen güçlü bağlantılar yarattılar.